LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại c54c54 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnBảo vệ thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay
c54c54 Chính sách bảo mật tại c54c54 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân nào khi bạn dùng c54c54

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và yêu cầu xử lý dữ liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hay xóa tài khoản hoàn...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat trong tài khoản của...
Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào mục Cài đặt riêng tư...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các nguyên tắc chúng tôi duy trì để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

c54c54 cam kết tuân thủ các chuẩn mực bảo mật dữ liệu được công nhận quốc tế và áp dụng biện pháp kỹ thuật tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái...

Mã hóa SSL toàn bộ

Mọi trang trên c54c54 đều chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL cập nhật hàng tháng. Dữ liệu từ trình duyệt của bạn đến máy chủ được mã hóa theo chuẩn TLS một chấm ba, ngăn chặn nghe lén hoặc chỉnh sửa giữa đường truyền.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi đến số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu nguy cơ chiếm đoạt tài khoản.

Nhật ký truy cập

Trong phần Bảo mật tài khoản, bạn thấy danh sách thiết bị đã đăng nhập với địa chỉ IP, thời gian và trình duyệt. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa ngay lập tức và đổi mật khẩu để khóa truy cập không mong muốn.

Phân quyền nhân viên

Chỉ bộ phận hỗ trợ và an ninh tài khoản được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân theo vai trò cụ thể. Mọi thao tác đọc hoặc chỉnh sửa đều ghi log có dấu thời gian và ID nhân viên, được kiểm toán hàng quý bởi đội ngũ tuân thủ nội bộ.

Lưu trữ dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ lại thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật. Dữ liệu game cũ hơn hai năm được ẩn danh hóa tự động, còn thông tin thanh toán nhạy cảm sẽ bị xóa sau khi giao dịch hoàn tất và hết thời hạn tranh chấp.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng file ZIP, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi thực hiện yêu cầu xóa trong bảy ngày và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu giữa các trang pháp lý

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản sử dụng và chính sách cookie, tạo thành bộ ba văn bản pháp lý hoàn chỉnh. Nếu có...

Điều khoản sử dụngQuy định trách nhiệm pháp lý khi bạn mở tài khoản, tham gia game và rút tiền. Chính sách bảo mật chi tiết hóa phần thu thập dữ liệu được đề cập ngắn gọn trong điều khoản chính.
Chính sách cookieLiệt kê các loại cookie chúng tôi đặt vào trình duyệt của bạn, bao gồm cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích. Trang bảo mật giải thích cách dữ liệu cookie được bảo vệ và lưu trữ trên máy chủ.
Thu thập dữ liệuChính sách bảo mật nêu rõ loại thông tin nào được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền hoặc chơi game. Điều khoản sử dụng chỉ nói chung về việc tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chia sẻ với bên thứ baCả hai tài liệu đều khẳng định chúng tôi không bán dữ liệu. Chính sách bảo mật liệt kê cụ thể đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp game là bên thứ ba duy nhất nhận dữ liệu tối thiểu.
Quyền truy cập dữ liệuChính sách bảo mật hướng dẫn cách yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Điều khoản sử dụng chỉ nói về quyền đơn phương của chúng tôi đóng tài khoản vi phạm, không đề cập quyền của bạn xóa dữ liệu.
Cập nhật chính sáchCả ba tài liệu có thể được sửa đổi theo thông báo trước bảy ngày qua email. Chính sách bảo mật cam kết gửi tóm tắt thay đổi bằng tiếng Việt, trong khi điều khoản sử dụng chỉ yêu cầu đăng phiên bản mới.
Lưu trữ và mã hóaChính sách bảo mật mô tả chi tiết công nghệ SSL, xác thực hai yếu tố và phân quyền nhân viên. Điều khoản sử dụng chỉ nói chung về biện pháp an ninh hợp lý mà không đi vào kỹ thuật cụ thể.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại c54c54

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát quyền riêng tư mà không cần liên hệ hỗ trợ cho các thao tác...

Giao diện tài khoản Mục Bảo mật nằm ngay trên thanh điều hướng chính...
Cảnh báo đăng nhập lạ Mỗi khi có phiên đăng nhập từ thiết bị hoặc...
Xuất dữ liệu JSON Chọn Tải xuống dữ liệu của tôi trong phần Quyền...
Quản lý cookie Banner cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu...
Lịch sử đồng ý Mỗi lần bạn chấp nhận cập nhật chính sách hoặc...
Xóa tài khoản tự phục vụ Trong Cài đặt nâng cao, nút Xóa tài khoản vĩnh...

Giải đáp các thắc mắc về bảo mật dữ liệu tại c54c54

Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mã PIN. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác đã mã hóa. c54c54 chỉ nhận ID giao dịch và số tiền để cập nhật số dư tài khoản, không tiếp cận dữ liệu tài chính nhạy cảm của bạn.

Không, vì thông tin cơ bản như email và số điện thoại là bắt buộc để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định. Bạn có thể chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc ẩn lịch sử game cũ, nhưng xóa toàn bộ dữ liệu đồng nghĩa với đóng tài khoản vĩnh viễn qua quy trình tự phục vụ trong mục Cài đặt nâng cao.

Chúng tôi chia sẻ tối thiểu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và nhà cung cấp game để hiển thị slot hoặc bàn live casino. Tất cả đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khác ngoài danh sách này.

Mỗi khi cập nhật chính sách, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký kèm tóm tắt các thay đổi chính bằng tiếng Việt. Bạn có bảy ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản mà không chịu phí trong thời gian này.

Liên hệ live chat hoặc gửi email kèm ảnh CMND để xác minh danh tính. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tạm tắt xác thực hai yếu tố và gửi mã khôi phục qua email đã đăng ký. Sau khi đăng nhập lại, bạn nên bật xác thực mới với số điện thoại hiện tại để bảo vệ tài khoản.

Sau khi bạn xác nhận xóa tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi giữ dữ liệu cơ bản trong chín mươi ngày để xử lý tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, mọi thông tin cá nhân sẽ bị xóa không thể khôi phục. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất và không thể đăng nhập lại bằng thông tin cũ.

Có, chúng tôi ghi địa chỉ IP mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và xác minh bạn đang ở vùng pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu IP được mã hóa, lưu trong nhật ký bảo mật và tự động xóa sau hai năm nếu không có tranh chấp hoặc yêu cầu điều tra nào liên quan.